Ochrana osobních údajů

1. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ

1.1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR") je Pharmafit Czech s.r.o. IČ 02382628 se sídlem Čechova 656/24, Přerov – 750 02 (dále jen: „správce").

1.2. Kontaktní údaje správce jsou

adresa: Čechova 656/24 Přerov, 750 02

email: info@pharmafit.cz

1.3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

1.4. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

 

2. ZDROJE A KATEGORIE ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

2.1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.

2.2. Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

2.3. V případě využití funkce AI analýzy pleti (viz čl. 4 těchto podmínek) zpracovává správce dočasně obrazové údaje obličeje výhradně v reálném čase, a to bez jejich ukládání či dalšího uchovávání.

 

3. ZÁKONNÝ DŮVOD A ÚČEL ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

3.1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je

  • plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
  • oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
  • Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby,
  • Váš výslovný souhlas se zpracováním pro účely AI analýzy pleti podle čl. 6 odst. 1 písm. a) ve spojení s čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR.

3.2. Účelem zpracování osobních údajů je

  • vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit,
  • zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit,
  • poskytnutí služby AI analýzy pleti, jejímž účelem je doporučit Vám vhodné produkty na základě rozpoznaného typu pleti a jejích aktuálních problémů.

3.3. Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR. Výstup AI analýzy pleti slouží výhradně jako doporučení a nemá pro Vás právní účinky ani Vás obdobně významně neovlivňuje.

 

4. AI ANALÝZA PLETI

4.1. Správce v rámci svého e-shopu nabízí volitelnou funkci AI analýzy pleti (dále jen „AI analýza"). Jedná se o nástroj využívající umělou inteligenci, který naskenuje Váš obličej prostřednictvím kamery Vašeho zařízení a na základě rozpoznaných vizuálních znaků určí typ pleti a její aktuální problémy (např. suchost, mastnota, akné, pigmentace apod.) za účelem doporučení vhodných produktů.

4.2. Použití AI analýzy je zcela dobrovolné. Funkci aktivujete pouze tehdy, pokud o ni výslovně projevíte zájem a udělíte k tomu souhlas (zejména souhlas s přístupem k Vaší kameře přímo v prohlížeči).

4.3. Žádné uchovávání obrazových dat: Správce výslovně prohlašuje, že:

  • AI model je již předem natrénovaný – Vaše obrazová data nejsou používána pro jeho další trénování ani vylepšování,
  • snímky obličeje (ani jakékoliv z nich odvozené biometrické údaje) nejsou ukládány na serverech správce, v databázích ani na jiných úložištích,
  • snímky obličeje nejsou předávány třetím stranám, s výjimkou nezbytného technického zpracování v rámci samotného AI modelu během analýzy,
  • zpracování probíhá v reálném čase a po skončení analýzy nezůstávají žádné obrazové údaje uchovány.

4.4. Výsledkem AI analýzy je pouze textové vyhodnocení (typ pleti, identifikované problémy) a doporučení produktů, které správce může dočasně zobrazit ve Vašem prohlížeči pro účely zobrazení výsledků. Toto textové vyhodnocení nelze samo o sobě použít k Vaší jednoznačné identifikaci.

4.5. Souhlas s AI analýzou pleti můžete kdykoliv odvolat tím, že funkci přestanete používat, případně odeberete oprávnění Vašeho prohlížeče k přístupu ke kameře. Odvolání souhlasu nemá zpětný účinek na již proběhlou analýzu, neboť žádné údaje nebyly uchovány.

4.6. AI analýza nenahrazuje odbornou dermatologickou ani lékařskou konzultaci. Doporučení vygenerovaná AI mají pouze informativní charakter.

 

5. DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ

5.1. Správce uchovává osobní údaje

  • po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu),
  • po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 10 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu,
  • v případě AI analýzy pleti žádná obrazová data nejsou uchovávána – zpracování probíhá výhradně v reálném čase a po jeho ukončení nejsou uložena žádná osobní data.

5.2. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

 

6. PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ (SUBDODAVATELÉ SPRÁVCE)

6.1. Příjemci osobních údajů jsou osoby

  • podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy,
  • zajišťující služby provozování e-shopu (Shoptet) a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu,
  • zajišťující marketingové služby,
  • poskytující technologii AI analýzy pleti (poskytovatel AI modelu) – avšak pouze v rozsahu technického provedení analýzy, bez uchování obrazových dat.

6.2. Správce má v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích jsou poskytovatelé mailingových služeb / cloudových služeb. V případě AI analýzy pleti nedochází k předávání obrazových dat do třetích zemí.

 

7. VAŠE PRÁVA

7.1. Za podmínek stanovených v GDPR máte

  • právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
  • právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,
  • právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,
  • právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a
  • právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR,
  • právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. 1 těchto podmínek; v případě AI analýzy pleti lze souhlas odvolat rovněž ukončením používání této funkce.

7.2. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů. 

 

8. PODMÍNKY ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

8.1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

8.2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména hesla, šifrování, zálohy.

8.3. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

8.4. V případě AI analýzy pleti je zabezpečení zajištěno především tím, že obrazová data nejsou ukládána ani archivována a jejich zpracování probíhá v zabezpečeném prostředí v reálném čase.

 

9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

9.1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

9.2. S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

9.3. Použitím funkce AI analýzy pleti vyjadřujete výslovný souhlas se zpracováním obrazových údajů pro účely této analýzy v rozsahu uvedeném v čl. 4 těchto podmínek.

9.4. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň Vám zašle novou verzi těchto podmínek na Vaši e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 19. 5. 2026.